E-Mail in der beruflichen Kommunikation etabliert, Social Media hinter Erwartungen
Besonders interessant ist der Vergleich zwischen E-Mail und Social Media. Auch Jahrzehnte nach ihrer Einführung nimmt die Intensität der E-Mail Kommunikation weiter zu. 45 Prozent der Befragten gaben an, dass ihr E-Mail Verkehr im letzten Jahr gestiegen ist. Nur 4 Prozent gaben an, dass er gesunken ist. E-Mail hat sich als Kommunikationsinstrument im Arbeitsalltag etabliert.
Das Wachstum von Social Media Kommunikation ist dahingegen hinter den Erwartungen zurück geblieben. 22 Prozent gaben an, dass sie im letzten Jahr vermehrt Social Media zur beruflichen Kommunikation genutzt haben – nur etwa halb so viele wie bei E-Mail.
E-Mail hat sich als beruflicher Kommunikationskanal fest etabliert und wächst sogar noch weiter – stärker als alle anderen Kommunikationsformen. Social Media mag zwar im privaten Bereich das Kommunikationsmedium der Stunde sein, im beruflichen Einsatz bleibt es noch hinter den Erwartungen zurück.
